Datenschutzerklärung
Datenschutz
Was beim Besuch dieser Website mit Ihren Daten passiert. Kurz vorweg: keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung.
1. Verantwortlicher
Smartnow Energy GmbH, Königstraße 27, 70173 Stuttgart, vertreten durch Alexander Hahn. Telefon +49 711 490 50 299, E-Mail info@smartn-1.com. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@smartn-1.com.
Unser Datenschutzbeauftragter ist Alexander Hahn, erreichbar unter Smartnow Energy GmbH, Datenschutzbeauftragter, Königstraße 27, 70173 Stuttgart, oder per E-Mail an info@smartn-1.com mit dem Betreff „Datenschutz“.
2. Wofür diese Erklärung gilt
Sie gilt für die Website smartn-1.com. Für die App „SmartN-1 Energy“ und das Kundenportal unter portal.smartn-1.com gilt die eigene Datenschutzerklärung der App.
3. Aufruf der Website
Bei jedem Abruf schreibt unser vorgeschalteter Webserver Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse, den Antwortcode und die Größe der Antwort in ein Zugriffsprotokoll, dazu die vorherige Seite und die Kennung Ihres Browsers, falls Ihr Browser sie mitschickt. Zweck sind Betrieb und Sicherheit der Website, zum Beispiel das Erkennen von Angriffen und die Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Inhalte von Google oder anderen Schriften- und Werbediensten geladen.
Wählen Sie das dunkle Design oder eine Einstellung zur Barrierefreiheit (Schriftgröße, Kontrast, Bewegung, Links), merkt sich Ihr Browser diese Wahl im lokalen Speicher. Sie bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Füllen Sie den Mietantrag aus, hält Ihr Browser den Entwurf im Sitzungsspeicher dieses Tabs, damit nichts verloren geht, wenn Sie die Seite neu laden. Er wird nicht an uns übertragen, bevor Sie prüfen oder absenden, und ist weg, sobald Sie den Tab schließen oder der Antrag angekommen ist.
5. Live-Zahlen und Live-Demo
Die Startseite zeigt Live-Zahlen über alle Standorte und eine Live-Demo der App. Dafür ruft Ihr Browser Daten von portal.smartn-1.com ab, unserem eigenen Server. Dabei werden Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt wie unter Nummer 3 verarbeitet. Die Live-Demo zeigt einen Demo-Standort mit neutralen Namen und ist nur zum Ansehen; Sie geben dort keine Daten ein.
6. Mietantrag, Anfrage, Kontakt und Widerruf
Schicken Sie uns einen Mietantrag, eine Anfrage oder einen Widerruf über das Formular, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen (zum Beispiel Firma, USt-IdNr., Name, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefon, Rechnungsadresse und Einbauort, Anzahl der Boxen, Angaben zum Einbau, Vertragsangaben und Ihre Nachricht), dazu den Zeitpunkt des Eingangs. Beim Mietantrag prüft unser Server Ihre Angaben und den Preis schon im letzten Schritt, bevor Sie absenden; gespeichert wird erst beim Absenden. Wir nutzen die Angaben, um Ihren Mietantrag zu bearbeiten und den Vertrag zu erfüllen, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihren Widerruf zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und den Eingang zu belegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Die Benachrichtigung an unser Team und die Bestätigung an Sie verschicken wir per E-Mail über Mailjet (Sinch, Mailjet SAS, Frankreich, Rechenzentren in der EU).
Ist die Zahlung über Stripe eingerichtet, leiten wir Sie nach dem Mietantrag zu Stripe weiter (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Dafür übermitteln wir Firma, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefon, Rechnungsadresse und die Nummer des Antrags. Ihre Bank- oder Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht.
Nutzen Sie stattdessen den Knopf, der Ihr Mailprogramm öffnet, schicken Sie die Nachricht selbst über Ihren E-Mail-Anbieter an uns.
Vor der Annahme eines Mietantrags prüfen wir die Kreditwürdigkeit Ihres Unternehmens. Dafür übermitteln wir Firma und Anschrift (bei Einzelunternehmen auch den Namen des Inhabers) an eine Wirtschaftsauskunftei und erhalten von ihr eine Auskunft über die Kreditwürdigkeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Zahlungsausfälle bei Mietverträgen mit 12 Monaten Laufzeit zu vermeiden. Über den Antrag entscheidet ein Mensch in unserem Team, nicht ein Programm.
Die mit * markierten Angaben brauchen wir, um Ihren Antrag oder Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Vertrag zu schließen; ohne sie können wir den Antrag nicht annehmen. Eine gesetzliche Pflicht, uns Daten zu geben, besteht nicht.
Wir speichern diese Angaben für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
7. Wo die Daten liegen
Website, Portal und Datenbank laufen auf gemieteten Servern der Contabo GmbH in der Europäischen Union. Website, Portal und Datenbank übermitteln keine Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR. Für die Zahlung über Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe (stripe.com/de/privacy).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen bitte an info@smartn-1.com. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO und erstellen keine Profile. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
9. Ihr Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zum Beispiel das Zugriffsprotokoll unter Nummer 3), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihr Widerspruch geht formlos an info@smartn-1.com.
Stand: 23. Oktober 2026