Handeln
Gibt esAufgaben aus Alarmen
Aus einem Hinweis oder einer ausgelösten Regel wird eine Aufgabe mit Zuständigem und Termin.
Diese Funktion gibt es heute für Kunden, im Portal oder in der App.
Was ist das?
Jeden Hinweis und jede ausgelöste Regel weisen Sie einer Person zu: mit Fälligkeit (heute, morgen, Freitag oder ein Datum) und einer Notiz. Die Person bekommt beim Zuweisen eine Nachricht und am Fälligkeitstag ab 8 Uhr eine Erinnerung, wenn die Aufgabe noch offen ist. Erledigt wird mit einem kurzen Kommentar; jeder Schritt steht im Verlauf.
Was bringt es?
Hinweise bleiben nicht liegen, weil jeder weiß, wer dran ist. Unter „Meine Aufgaben“ sieht jede Person im Bereich Alarme, was sie erledigen soll.
Für wen?
- Instandhaltung und Haustechnik
- Energiemanagement
- Facility Management
Beispiel aus der Praxis
„Lüftung läuft auch, wenn keiner da ist“ geht an die Haustechnik, fällig Freitag, Notiz: Zeitschaltuhr prüfen. Am Freitag früh kommt die Erinnerung, mittags ist die Aufgabe erledigt: „Zeitschaltuhr auf 18 Uhr gestellt.“
Fragen
Wem kann ich Aufgaben zuweisen?
Personen Ihres Unternehmens, die den Standort sehen und abhaken dürfen, also Verwalter und Mitarbeiter. Wer nur lesen darf, bekommt keine Aufgaben.
Wo sehe ich meine Aufgaben?
In App und Portal im Bereich Alarme, ganz oben unter „Meine Aufgaben“.
Passt dazu
Sehen Sie, wo Ihr Strom hingeht.
Ab 69 € im Monat. Portal, App und Messdaten sind dabei, den Einbau zahlen wir per Elektriker-Gutschein, und Sie haben 30 Tage Rückgaberecht.